बातचीत और कॉल
डायलॉग, ग्रुप और टॉपिक वाले चैनल। चैट से ही ऑडियो और वीडियो कॉल।
Sensever
बातचीत, जानकारी और काम — एक ही जगह
टीम के साथ चैट और कॉल, ऑडियंस के लिए चैनल और आर्टिकल, अपनी वेबसाइट पर ग्राहक सहायता, टास्क और प्रोसेस। सब आपस में जुड़ा है और एक ही अकाउंट से खुलता है।
एक Sensever अकाउंट — हर सर्विस और हर डिवाइस के लिए।
फ़ीचर
पाँच सर्विस की जगह एक सिस्टम
खुला कंटेंट, प्राइवेट टीमें और ग्राहकों का काम साथ-साथ रहते हैं — और किसी अंतहीन फ़ीड में खोते नहीं।
पोस्ट और आर्टिकल
आर्टिकल एडिटर, चैनल में पोस्ट और साझा फ़ीड, जहाँ कंटेंट विषय और भाषा से मिलता है।
स्पेस और कम्युनिटी
निजी प्रोजेक्ट, टीम, ब्रांड और एक्सपर्ट कम्युनिटी के लिए अलग चैनल और ग्रुप।
लचीला एक्सेस
सबके लिए खुला, लिंक से या सिर्फ़ इनवाइट पर — कौन क्या देखे, यह आप तय करते हैं।
बिज़नेस के लिए
साइट पर widget, डिपार्टमेंट के हिसाब से रिक्वेस्ट, पेज पर कमेंट और ऑपरेटरों की टीम।
टास्क और प्रोसेस
टीम के टास्क और Flow — ऑब्जेक्ट, स्टेटस और प्रोसेस, चैट के साथ उसी जगह।
बातचीत
डायलॉग, ग्रुप और चैनल — एक ही लिस्ट में
किसी साथी से चैट, एक वर्किंग ग्रुप और घोषणाओं का चैनल साथ-साथ रहते हैं और एक ही सर्च से मिल जाते हैं। मैसेज तुरंत पहुँचते हैं और कनेक्शन टूटने पर भी हिस्ट्री बनी रहती है।
- कोट के साथ जवाब, रिएक्शन, अटैचमेंट और रीड रिसीट
- ग्रुप और चैनल में टॉपिक — चर्चाएँ आपस में नहीं मिलतीं
- चैट से ही ऑडियो और वीडियो कॉल
- push नोटिफ़िकेशन और फ़ोन व कंप्यूटर पर ऐप की तरह इंस्टॉल
जानकारी
फ़ीड नहीं, जानकारी का सिस्टम
ज़रूरी जानकारी मैसेज की धारा में खोनी नहीं चाहिए। आर्टिकल, गाइड और नोट्स सुव्यवस्थित रहते हैं और चैनल में, साझा फ़ीड में और सीधे लिंक से खुलते हैं।
- आर्टिकल एडिटर: टेक्स्ट, इमेज, वीडियो और गैलरी
- कई फ़ॉर्मैट: आर्टिकल, न्यूज़, इंटरव्यू, रेसिपी, वीडियो
- सर्च, विषय और भाषा फ़िल्टर वाला साझा फ़ीड
- रिएक्शन और सेव — काम की चीज़ें फिर से मिल जाती हैं
स्पेस और एक्सेस
हर काम के लिए स्पेस — और तय आप करते हैं कि कौन क्या देखे
एक प्रोफ़ाइल अक्सर काफ़ी नहीं होती। निजी प्रोजेक्ट, एडिटोरियल टीम, कंपनी के डिपार्टमेंट या प्राइवेट कम्युनिटी के लिए अलग चैनल और ग्रुप बनाएँ — अपने पते, अपनी लुक और अपनी टीम के साथ।
- खुला एक्सेस, लिंक से जुड़ना या सिर्फ़ इनवाइट पर
- रोल: ओनर, एडमिन, मेंबर और रीडर
- छोटे पते वाला चैनल का पब्लिक पेज
- पेड एक्सेस और सब्सक्रिप्शन — जल्द आ रहे हैं
काम
टास्क और प्रोसेस — चैट के बग़ल में
चर्चा और काम अब अलग-अलग टैब में नहीं रहते। टीम के टास्क और Flow — ऑब्जेक्ट, स्टेटस और प्रोसेस — Sensever में ही बने हैं और उसी मेन्यू से खुलते हैं।
- स्टेटस वाले बोर्ड, जो आपके प्रोसेस के हिसाब से सेट होते हैं
- असाइनी, ड्यू डेट और बदलावों की हिस्ट्री
- प्रोसेस और कॉलम के लिए विज़ुअल एडिटर
- अकादमी — सब कैसे काम करता है, इस पर छोटे लेसन
बिज़नेस के लिए
ग्राहक सहायता, सीधे आपकी वेबसाइट पर
एक प्रोजेक्ट बनाएँ, डोमेन डालें और बंद होने वाले body टैग से पहले कोड का एक टुकड़ा जोड़ें। साइट पर widget दिख जाएगा और विज़िटर की रिक्वेस्ट Sensever में आएँगी — वहीं, जहाँ आप अपनी टीम से बात करते हैं।
- widget में आपका प्रोजेक्ट लोगो, नाम और संपर्क के चैनल
- विज़िटर अलग विंडो में Accounts से साइन इन करता है — टोकन साइट को नहीं जाते
- एक प्रोजेक्ट पर कई डोमेन और ऑपरेटरों की टीम
- रिक्वेस्ट की हिस्ट्री विज़िटर के अपने अकाउंट में रहती है
रिक्वेस्ट और कमेंट
डिपार्टमेंट, नोट्स और पूरी हिस्ट्री — साथ में
रिक्वेस्ट डिपार्टमेंट के हिसाब से बँटती हैं, एक से दूसरे में भेजी जाती हैं और एक बटन से बंद हो जाती हैं। इंटरनल नोट्स सिर्फ़ टीम देखती है, और विज़िटर कार्ड बताता है कि वह किन पेजों से आया।
- प्रोजेक्ट, स्टेटस और डिपार्टमेंट फ़िल्टर, साथ में रिक्वेस्ट सर्च
- टीम के लिए नोट्स — ग्राहक की चैट से बाहर
- साइट के पेजों पर कमेंट — widget वाले उसी कोड से
- प्रोजेक्ट की तरफ़ से मॉडरेशन और स्पैम से सुरक्षा
डेवलपर
पूरी बातचीत के लिए एक API
चैट, मैसेज, इवेंट और रियल-टाइम कनेक्शन — HTTP API और JavaScript SDK से। OpenAPI स्पेसिफ़िकेशन, WebSocket इवेंट स्कीमा और गाइड डेवलपर सेक्शन में हैं।
- REST: चैट, मैसेज, पेज-दर-पेज हिस्ट्री
- एक बार के टिकट पर WebSocket — सर्वर से पूछे बिना डिलीवरी
- पहले से खुले Accounts सेशन पर चलने वाला ब्राउज़र SDK
- आपकी सर्विस के लिए आउटगोइंग webhook इवेंट
सवाल
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Sensever किसके लिए है?
लेखकों और एक्सपर्ट्स, कम्युनिटी और एडिटोरियल टीमों, टीमों और कंपनियों के लिए — उन सबके लिए जिन्हें बातचीत, पब्लिशिंग और काम एक ही जगह चाहिए।
क्या अकेले शुरू किया जा सकता है?
हाँ। एक चैनल या एक आर्टिकल के साथ अकेले शुरू करें, और बाद में एडिटर, मेंबर और साथियों को जोड़ें।
क्या खुला और प्राइवेट कंटेंट साथ रखा जा सकता है?
हाँ। एक्सेस हर चैनल और ग्रुप के लिए चुना जाता है: सबके लिए खुला, लिंक से या सिर्फ़ इनवाइट पर। आर्टिकल भी पब्लिक, लिंक से या निजी हो सकते हैं।
क्या Sensever कंपनी के अंदर के काम के लिए ठीक है?
हाँ। टीमें ग्रुप और चैनल में चर्चा और घोषणाएँ रखती हैं, डॉक्युमेंटेशन और ऑनबोर्डिंग आर्टिकल में, और काम के प्रोसेस टास्क तथा Flow में।
क्या कमाई के विकल्प हैं?
कंटेंट के लिए पेड एक्सेस और स्पेस के सब्सक्रिप्शन अगला कदम हैं। अभी सभी स्पेस बिना किसी भुगतान के काम करते हैं।
अपनी साइट पर सहायता कैसे जोड़ें?
एक प्रोजेक्ट बनाएँ, डोमेन डालें और कोड का एक टुकड़ा जोड़ें। विज़िटर की रिक्वेस्ट Sensever में आएँगी — वहीं, जहाँ आप अपनी टीम से बात करते हैं।
Sensever किन डिवाइस पर चलता है?
कंप्यूटर और फ़ोन के ब्राउज़र में। Sensever को ऐप की तरह इंस्टॉल किया जा सकता है और टैब बंद होने पर भी push नोटिफ़िकेशन मिलते हैं।
शुरुआत
अपने स्पेस तक तीन कदम
अकाउंट बनाएँ
एक Sensever अकाउंट — ईमेल से या Google से।
स्पेस बनाएँ
ऑडियंस के लिए चैनल, टीम के लिए ग्रुप या पहला आर्टिकल।
लोगों को बुलाएँ
साथियों और पाठकों को इनवाइट करें, अपनी साइट पर widget जोड़ें।
अपना स्पेस बनाना शुरू करें
बातचीत, एक्सपर्टीज़ और मिलकर काम करने की जगह — ऐसे कंटेंट के साथ जो लंबे समय तक काम आता है।