Komunikasi dan panggilan
Dialog, grup, dan channel dengan topik. Panggilan audio dan video langsung dari percakapan.
Sensever
Komunikasi, pengetahuan, dan kerja — dalam satu ruang
Chat dan panggilan dengan tim, channel dan artikel untuk audiens, dukungan pelanggan di situs Anda, tugas dan proses. Semuanya saling terhubung dan terbuka dengan satu akun.
Satu akun Sensever — untuk semua layanan dan perangkat.
Fitur
Satu sistem, bukan lima layanan
Materi terbuka, tim tertutup, dan pekerjaan dengan klien berada berdampingan — dan tidak hilang di feed tanpa ujung.
Publikasi dan artikel
Editor artikel, postingan di channel, dan feed bersama tempat materi ditemukan berdasarkan topik dan bahasa.
Ruang dan komunitas
Channel dan grup terpisah untuk proyek pribadi, tim, brand, dan komunitas pakar.
Akses fleksibel
Terbuka untuk semua, lewat tautan, atau hanya dengan undangan — Anda yang menentukan siapa melihat apa.
Untuk bisnis
Widget di situs, permintaan per departemen, komentar di halaman, dan tim operator.
Tugas dan proses
Tugas tim dan Flow — objek, status, dan proses dalam antarmuka yang sama dengan percakapan.
Komunikasi
Dialog, grup, dan channel dalam satu daftar
Chat dengan rekan kerja, grup kerja, dan channel pengumuman berada berdampingan dan ditemukan lewat satu kolom pencarian. Pesan sampai seketika, dan riwayat tidak hilang saat koneksi terputus.
- Balasan dengan kutipan, reaksi, lampiran, dan tanda dibaca
- Topik di grup dan channel — diskusi tidak tercampur
- Panggilan audio dan video langsung dari percakapan
- Notifikasi push dan pemasangan sebagai aplikasi di ponsel dan komputer
Pengetahuan
Bukan feed, tapi sistem pengetahuan
Informasi penting tidak boleh hilang dalam arus pesan. Artikel, panduan, dan catatan tetap tersusun dan mudah dijangkau — di channel, di feed bersama, dan lewat tautan langsung.
- Editor artikel: teks, gambar, video, dan galeri
- Beragam format: artikel, berita, wawancara, resep, video
- Feed bersama dengan pencarian, topik, dan filter bahasa
- Reaksi dan simpanan — yang berguna mudah ditemukan lagi
Ruang dan akses
Ruang untuk apa saja — Anda yang mengatur aksesnya
Satu profil sering kali tidak cukup. Buat channel dan grup tersendiri untuk proyek pribadi, tim redaksi, departemen perusahaan, atau komunitas tertutup — masing-masing dengan alamat, tampilan, dan timnya sendiri.
- Akses terbuka, gabung lewat tautan, atau hanya dengan undangan
- Peran: pemilik, admin, anggota, dan pembaca
- Halaman publik channel dengan alamat singkat
- Akses berbayar dan langganan — segera
Kerja
Tugas dan proses — di samping percakapan
Diskusi dan pekerjaan tidak lagi tinggal di tab berbeda. Tugas tim dan Flow — objek, status, dan proses — tertanam di Sensever dan dibuka dari menu yang sama.
- Board berstatus yang disesuaikan dengan proses Anda
- Penanggung jawab, tenggat, dan riwayat perubahan
- Editor visual untuk proses dan kolom
- Academy — pelajaran singkat tentang cara semuanya bekerja
Untuk bisnis
Dukungan pelanggan langsung di situs Anda
Buat proyek, tentukan domain, dan tempel satu potongan kode sebelum tag body penutup. Widget muncul di situs, dan permintaan pengunjung masuk ke Sensever — di tempat yang sama dengan percakapan tim Anda.
- Logo proyek, nama, dan saluran kontak Anda sendiri di dalam widget
- Pengunjung masuk lewat Accounts di jendela terpisah — token tidak diberikan ke situs
- Beberapa domain untuk satu proyek dan tim operator
- Riwayat permintaan tersimpan di akun pengunjung sendiri
Permintaan dan komentar
Departemen, catatan, dan seluruh riwayat dalam satu tempat
Permintaan tersusun per departemen, bisa dialihkan antar departemen, dan ditutup dengan satu tombol. Catatan internal hanya dilihat tim, sementara kartu pengunjung menunjukkan dari halaman mana ia datang.
- Filter per proyek, status, dan departemen, plus pencarian permintaan
- Catatan untuk tim — di luar percakapan dengan klien
- Komentar di halaman situs — dengan kode yang sama seperti widget
- Moderasi dan perlindungan spam di sisi proyek
Developer
Satu API untuk semua komunikasi
Percakapan, pesan, event, dan koneksi real-time — lewat HTTP API dan SDK JavaScript. Spesifikasi OpenAPI, skema event WebSocket, dan panduan tersedia di bagian developer.
- REST: percakapan, pesan, riwayat dengan paginasi
- WebSocket dengan tiket sekali pakai — pengiriman tanpa polling
- SDK browser di atas sesi Accounts yang sudah terbuka
- Event webhook keluar untuk layanan Anda sendiri
Pertanyaan
Pertanyaan umum
Sensever untuk siapa?
Untuk penulis dan pakar, komunitas dan redaksi, tim dan perusahaan — siapa pun yang perlu berkomunikasi, menerbitkan, dan bekerja di satu tempat.
Bisakah saya mulai sendiri?
Bisa. Mulailah sebagai penulis tunggal dengan sebuah channel atau artikel, lalu undang editor, anggota, dan rekan kerja.
Bisakah materi terbuka dan tertutup digabung?
Bisa. Akses dipilih untuk setiap channel dan grup: terbuka untuk semua, lewat tautan, atau hanya dengan undangan. Artikel juga bisa publik, dapat diakses lewat tautan, atau pribadi.
Apakah Sensever cocok untuk kerja internal perusahaan?
Cocok. Tim menjalankan diskusi dan pengumuman di grup dan channel, dokumentasi dan onboarding di artikel, serta proses kerja di tugas dan Flow.
Apakah ada monetisasi?
Akses berbayar ke materi dan langganan ruang adalah tahap berikutnya. Saat ini semua ruang berjalan tanpa biaya.
Bagaimana cara memasang dukungan pelanggan di situs saya?
Buat proyek, tentukan domain, dan tempel satu potongan kode. Permintaan pengunjung masuk ke Sensever — di tempat yang sama dengan percakapan tim Anda.
Di perangkat apa Sensever bekerja?
Di browser, pada komputer maupun ponsel. Sensever bisa dipasang sebagai aplikasi dan mengirim notifikasi push bahkan saat tab tertutup.
Cara memulai
Tiga langkah menuju ruang Anda
Buat akun
Satu akun Sensever — lewat email atau Google.
Buat ruang
Channel untuk audiens, grup untuk tim, atau artikel pertama Anda.
Ajak orang
Undang rekan kerja dan pembaca, pasang widget di situs Anda.
Mulai bangun ruang Anda sendiri
Tempat untuk komunikasi, keahlian, dan kerja bersama — dengan materi yang tetap berguna dalam waktu lama.