Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные собирает Sensever, зачем, кто их получает, сколько они хранятся и что вы можете с ними сделать. Это одна политика для всех сервисов Sensever: sensever.com, accounts.sensever.com, зеркала sensever.ru, Sensever Flow, Sensever Foundry, Crawl (crawl.sensever.com), Хранилища (assets.sensever.com), Billing, приложений Sensever для Windows, macOS, iOS и Android, виджета и комментариев, которые владельцы сайтов ставят у себя, API Sensever и MCP-сервера Sensever по адресу https://mcp.sensever.com/mcp (вместе — «Sensever» или «Сервис»).

У этого документа есть версия — дата вверху страницы. Как устроены версии и как мы сообщаем об изменениях, описано в разделе 16.

1. Кто мы

Оператор Sensever — Sensever Inc, 1498 Buford Hwy Ste C, #322, Sugar Hill, GA 30518, USA («мы»). Мы — оператор (контролёр) описанных здесь персональных данных, кроме данных, которые компании собирают о своих клиентах и посетителях своих сайтов через Sensever (см. раздел 10).

Вопросы и запросы о персональных данных: legal@sensever.com.

2. Какие данные мы собираем

В этом разделе перечислены данные, которые использует большая часть Sensever. Данные, которые нужны только одному сервису, описаны вместе с этим сервисом в разделе 11, а для Foundry — в разделе 12.

Ваша учётная запись

• Имя, @имя, адрес почты, номер телефона (по желанию; его можно скрыть от других людей), фото профиля, язык, часовой пояс и страна. Если вы не указали страну, мы заполняем её при входе по вашему IP-адресу с помощью локальной базы (DB-IP Lite). Внешние сервисы при этом не запрашиваются.
• Пароль — только в виде необратимого хеша.
• Если вы входите через Google, Apple или Яндекс, мы получаем от этого поставщика номер вашей учётной записи у него, адрес почты и имя, а от Google — ещё и фото профиля. В Apple можно скрыть настоящий адрес почты — тогда мы получаем от Apple адрес для пересылки. Для входа через Apple мы храним зашифрованный токен Apple, чтобы отозвать доступ Sensever у Apple, когда учётная запись будет удалена.
• Коды для входа приходят на ваш адрес почты. Регистрация по номеру телефона сейчас выключена.
• Сеансы входа: устройство и браузер, время входа и IP-адрес. В учётной записи можно выйти сразу на всех устройствах.
• Ваше согласие с этими документами: какую версию Политики конфиденциальности и Условий использования вы приняли и когда.

Что вы создаёте и чем делитесь

• Сообщения, голосовые сообщения, фото, видео, геопозиции и другие файлы в чатах, группах, каналах и обращениях; реакции, правки, отметки о прочтении и неотправленные черновики. Черновики хранятся на наших серверах, чтобы быть у вас на всех устройствах, пока вы их не отправите или не очистите.
• Сведения о звонках: кто участвовал, когда и сколько длился звонок, а также технические данные о качестве связи.
• Каналы, статьи, видео и другие материалы, которые вы публикуете; задачи и записи в Sensever Flow; ваша анкета и проекты в Foundry; стикеры; контакты и имена, которые вы им даёте; файлы и таблицы, которые вы добавляете в базу знаний ассистента проекта.

Сервисы, которые вы подключаете

• Каналы связи проекта (WhatsApp Business и Instagram через Meta, Telegram, MAX): сообщения клиентов и имена, имена пользователей или номера телефонов, которые эти платформы нам передают. Если проект пользуется звонками WhatsApp, сохраняются также события и история звонков; эти звонки не записываются.
• Sensever Mail («Почта»): см. ниже Sensever Mail и данные пользователей Google.
• ИИ-приложения, которые вы подключаете через MCP-сервер Sensever: см. раздел 6.

Sensever Mail и данные пользователей Google

Если вы подключаете ящик Gmail или Google Workspace, мы обращаемся к нему через Google API, чтобы по вашим указаниям показывать, искать, разбирать и отправлять письма в Sensever. В зависимости от того, что вы разрешите, мы запрашиваем у Google доступ на чтение и изменение почты (gmail.modify или полный доступ к почте) и основных настроек почты, а для администратора Workspace — на чтение списка пользователей и групп организации. Другие ящики (например, Яндекс, Mail.ru, Yahoo или AOL) можно подключить по IMAP и SMTP.

Данные ящика мы используем только для работы Sensever Mail у вас и у людей, с которыми вы поделились ящиком. Использование и передача Sensever информации, полученной через API Google, соответствуют Политике в отношении пользовательских данных сервисов Google API (Google API Services User Data Policy), включая требования об ограниченном использовании (Limited Use). В частности:

• мы используем данные пользователей Google только для того, чтобы предоставлять и улучшать функции почты, которыми вы пользуетесь в Sensever;
• мы никому их не передаём, кроме случаев, когда это нужно для работы этих функций, для соблюдения закона или при слиянии или продаже Sensever с сохранением защиты ваших данных, описанной здесь;
• мы не используем их для рекламы, не продаём их и не используем их для создания, улучшения или обучения ИИ-моделей и моделей машинного обучения общего назначения;
• сотрудники Sensever не читают вашу почту, кроме случаев, когда вы сами об этом просите (например, в обращении в поддержку), когда это нужно для безопасности (например, для разбора злоупотреблений) или когда этого требует закон.

Отключить ящик можно в любой момент в Sensever, а отозвать доступ Sensever — в настройках вашей учётной записи Google.

Платежи

Платежи обрабатывает Stripe. Мы получаем статус платежа, сумму, валюту и сведения, нужные для документов. Полные номера карт мы не получаем и не храним.

Технические данные и данные об использовании

• Записи о запросах к нашим серверам и API: IP-адрес, браузер или приложение (user agent), запрошенный адрес, результат и время.
• Токены push-уведомлений ваших устройств (Apple Push Notification service и Firebase Cloud Messaging), если вы разрешили уведомления.
• Отчёты об ошибках со страниц Sensever: что вы делали, ошибка, адрес страницы без значений параметров, браузер, язык, размер экрана и ваша учётная запись. В них никогда нет токенов, cookie, текстов сообщений, содержимого файлов, адресов почты и номеров телефонов.
• Статистика посещений sensever.com — см. раздел 5.

3. Как мы используем данные

Мы используем персональные данные, чтобы:

• предоставлять Сервис: доставлять сообщения и звонки, хранить и показывать файлы, синхронизировать ваши устройства, присылать уведомления, обеспечивать работу Flow, Foundry и других сервисов, которыми вы пользуетесь;
• защищать учётные записи и Сервис: проверки при входе, ограничения против злоупотреблений и спама, проверка загружаемых файлов на вирусы, модерация, разбор инцидентов;
• отвечать на обращения в поддержку;
• выставлять счета за платные функции, выплачивать вознаграждения партнёрам и вести учёт;
• понимать, как используется Сервис, и улучшать его (статистика, см. раздел 5);
• с вашего согласия измерять эффективность нашей собственной рекламы на других сайтах (см. раздел 5);
• работать ИИ-функциям, которые включили вы или ваш проект (см. раздел 4);
• выполнять требования закона.

Мы не продаём персональные данные, не показываем рекламу в Sensever и не используем ваши сообщения, файлы, письма и ответы в Foundry для обучения ИИ-моделей.

Правовые основания (там, где действует GDPR или похожий закон):

4. ИИ-функции

В Sensever есть ИИ-функции: ассистент Sensever, ассистенты, которых проект настраивает для своих клиентов, Ева (общий ассистент, сейчас доступный только администраторам Sensever), перевод публикаций каналов в «Студии», ИИ-голос в телефонии и ассистенты Foundry, описанные в разделе 12.

Что отправляется поставщику ИИ-моделей. Когда ассистент отвечает, вопрос и нужный ему контекст (последние сообщения разговора, краткое содержание разговора и фрагменты базы знаний проекта) отправляются сторонним организациям, предоставляющим услуги искусственного интеллекта (например, OpenAI, Anthropic, xAI) и обрабатывающим данные по нашему поручению на условиях обработки данных («поставщики ИИ»), чтобы получить ответ. Фото, которые вы отправляете ассистенту (до 4 в одном сообщении), отправляются поставщику ИИ, чтобы ассистент мог их увидеть. Голосовые сообщения ассистенту переводит в текст поставщик ИИ.

Что остаётся у нас. Фрагменты базы знаний находит наша собственная поисковая модель, которая работает на наших серверах; для поиска эти тексты не видит никакой внешний сервис. Для каждого разговора ассистент хранит краткое содержание и последние сообщения («память»), чтобы помнить разговор; она хранится, пока существует разговор. Для расчётов мы считаем количество использованных токенов, а не их содержание.

Человек всегда может подключиться. В поддержке клиентов сотрудники проекта могут в любой момент взять разговор у ассистента — ассистент тогда встаёт на паузу. Проект также может направлять свои разговоры собственному боту на своём сервере; за эту обработку тогда отвечает проект.

Ответы ИИ составляются автоматически и могут быть неверными. Они не принимают о вас решений, которые влекут юридические или сходные по значимости последствия.

5. Cookie и статистика посещений

Необходимые cookie сохраняют вход на sensever.com и accounts.sensever.com, защищают формы от подделки, запоминают ваш язык (chat_lang, один год) и то, что вы закрыли уведомление о cookie (sv_cookie_ok, один год). Регистрация, вход и выход записываются для безопасности без запроса согласия.

После того как вы нажали «OK» в уведомлении о cookie, sensever.com загружает через Google Tag Manager Google Analytics 4 и Яндекс Метрику (статистика; Яндекс Метрика может записывать, как используется страница), а также теги Google Ads и Meta Pixel, которые сообщают Google и Meta о посещении или регистрации, чтобы мы могли измерять эффективность нашей собственной рекламы на их площадках. Наша собственная статистика после этого может хранить идентификатор в вашем браузере. Рекламы в Sensever нет. В приложениях Sensever наша статистика собирается с идентификатором как часть работы приложения.

До того как вы нажали «OK», Google Tag Manager загружается с запретом аналитического и рекламного хранилища (режим согласия Google), а наша статистика считает визит без cookie: по ключу, который вычисляется из IP-адреса и браузера и меняется каждый день, поэтому визиты нельзя связать между днями или с вами. IP-адрес такого визита не сохраняется.

Наша статистика (просмотренные страницы, время на странице, откуда пришёл визит, страна, тип устройства и то, идёт ли соединение из известной сети VPN, Tor или дата-центра) хранится 25 месяцев. Адрес страницы сохраняется без строки параметров. Полные IP-адреса хранятся 30 дней, затем сокращаются (до /24 для IPv4, /48 для IPv6). Записи о запросах к API хранятся 30 дней.

Отозвать согласие можно в любой момент: удалите cookie и данные сайта sensever.com в браузере.

6. Подключённые ИИ-приложения (MCP)

MCP-сервер Sensever (https://mcp.sensever.com/mcp) позволяет выбранному вами ИИ-приложению работать с вашими данными в Sensever от вашего имени.

Подключение. Приложение отправляет вас на accounts.sensever.com. Вы входите и видите экран согласия: название приложения, адрес, куда оно вернётся, и права, которые оно просит. Пока вы не нажали «Разрешить», ничего не передаётся. Каждому приложению нужно своё согласие. Права, которые позволили бы отправлять сообщения наружу (клиентам или по почте), по умолчанию выключены.

Что приложение может читать сейчас. MCP-сервер работает только на чтение. В нём три инструмента:

• whoami — ваш номер в Accounts, имя, @имя и права этого подключения (право profile);
• search — ищет сообщения в чатах, группах и каналах, где вы участник (право chat.read), до 20 результатов на страницу; у каждого — название чата, отправитель, дата, короткий фрагмент и ссылка;
• fetch — открывает одно сообщение из результатов search: полный текст, чат, отправитель, время и ссылка (право chat.read).

Приложение не может ничего отправить, изменить или удалить. Каждый запрос проверяет сервис Sensever, которому принадлежат данные, — так же, как если бы вы открыли их сами: приложение никогда не видит больше, чем видите вы. Приложение вызывает инструменты, только когда само решит, — обычно потому, что вы его о чём-то спросили.

Что ИИ-приложение делает с данными. Результаты инструментов попадают в ИИ-приложение, и с ними работает его поставщик по своим условиям и своей политике конфиденциальности, а не по нашей. Данные, которые приложение уже получило, остаются у него и после отключения; при необходимости удалите их в самом приложении.

Что храним мы.

• accounts.sensever.com хранит подключение: приложение, выданные вами права, когда вы его подключили, когда оно последний раз использовалось и когда было отключено. Токен доступа действует 15 минут; токен обновления — 30 дней и при каждом использовании заменяется новым.
• У MCP-сервера нет базы данных. Он не хранит тексты сообщений, поисковые запросы и токены. На каждый вызов инструмента он пишет одну строку в журнал вызовов: время, ваш номер в Accounts, номер приложения (client id), инструмент, вызванный сервис, результат, длительность, размер ответа и номер запроса. Файлы журнала удаляются через 90 дней.
• Токены принимаются только в заголовке Authorization. Ваш токен доступа никогда не попадает в сервисы, где хранятся ваши данные: на каждый запрос MCP-сервер получает отдельный внутренний пропуск, который действует 10 секунд.
• Против злоупотреблений действуют ограничения: 120 вызовов инструментов в минуту на подключение и 600 в минуту на человека.

Отключение. Отключить приложение можно в любой момент на странице accounts.sensever.com/connected-apps или в профиле на sensever.com, «Профиль» → «Подключённые приложения». Отключение гасит все токены приложения и ваше согласие и действует не позже чем через 30 секунд. «Выйти везде» и отключение учётной записи тоже отключают все приложения.

7. Кто получает данные

Мы передаём персональные данные только в той мере, в какой это нужно для работы Сервиса:

• Другие люди в Sensever: то, что вы публикуете, видят участники этого чата, группы, канала, рабочего пространства или проекта. Открытые каналы, публичные профили и публичные страницы видны всем. Что видят другие участники Foundry, описано в разделе 12.
• Поставщики услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению:

• ИИ-приложения, которые вы подключили через MCP (см. раздел 6).
• Партнёры, которые привели компанию в Sensever, видят платежи этой компании, нужные для расчёта их вознаграждения (см. раздел 11).
• Зеркало sensever.ru: если вы открываете Sensever через sensever.ru, ваши запросы проходят через промежуточный сервер в России, который пересылает их на наши серверы. Звонки телефонии Sensever тоже проходят через сервер в России (sip.sensever.ru).
• Государственные органы — когда этого требует закон, а также для защиты прав и безопасности людей и Сервиса.
• Правопреемник — если Sensever будет реорганизован или продан; эта политика продолжит действовать для ваших данных.

Фрагменты карт в сообщениях с геопозицией загружаются из OpenStreetMap через наши серверы, поэтому ваш браузер не обращается к OpenStreetMap. Страна по IP-адресу определяется по локальной базе (IP Geolocation by DB-IP).

8. Передача данных в другие страны

Sensever Inc — компания в США. Наши серверы находятся в Европейском союзе, а некоторые поставщики обрабатывают данные в других странах, в том числе в США. Если вы пользуетесь зеркалом sensever.ru или телефонией Sensever, ваши данные проходят через сервер в России. Там, где этого требует закон, мы опираемся на надлежащие гарантии, например стандартные договорные условия Европейской комиссии, которые предлагают наши поставщики.

9. Сколько мы храним данные

Удаление учётной записи. Когда учётная запись удалена, она сразу закрывается: вы выходите на всех устройствах, токены и подключённые приложения перестают работать, вход через Apple отзывается. Ваш адрес почты и номер телефона остаются в наших записях, чтобы их не получил кто-то другой. Сообщения, которые вы отправили другим людям, остаются в их чатах. Если вы хотите, чтобы мы стёрли больше ваших данных, напишите на legal@sensever.com; мы сотрём то, что закон позволяет стереть.

Удалённые данные некоторое время могут оставаться в резервных копиях баз данных, пока эти копии не будут заменены.

10. Компании, которые пользуются Sensever, и их клиенты

Компании используют Sensever для поддержки клиентов, виджета на сайте, комментариев, почты, статистики посещений своего сайта и ИИ-ассистентов. Для данных своих клиентов и посетителей сайта оператор — сама компания, а мы обрабатываем эти данные по её поручению. Если вы писали компании через Sensever или заходили на её сайт, по вопросам о своих данных сначала обратитесь к ней; мы поможем ей ответить.

Виджет и статистика посещений. Виджет на сайте компании считает просмотры страниц, время на странице и события, которые передаёт сайт. Он хранит идентификатор в хранилище браузера этого сайта (не в cookie). Компания может включить режим согласия: тогда, пока посетитель не согласится, визиты считаются без идентификатора, по ежедневному ключу, который нельзя связать между днями, а IP-адрес не сохраняется. Мы сохраняем браузер, тип устройства, размер экрана, язык, часовой пояс, страну, откуда пришёл визит (включая метки кампаний), адрес страницы без строки параметров и IP-адрес. Имён, адресов почты и номеров телефонов в этой статистике мы не храним. Полные IP-адреса сокращаются через 30 дней. Статистика сайтов проектов хранится 13 месяцев.

Когда посетитель пишет. Когда посетитель впервые пишет через виджет, мы сохраняем вместе с обращением его IP-адрес, страну, браузер, языки, часовой пояс, размер экрана, страницу, с которой он пришёл, и метки кампаний, чтобы компания могла помочь. Эти сведения удаляются вместе с обращением.

Crawl. Компания может позволить своему ассистенту учиться на своём сайте. Crawl (crawl.sensever.com) читает только сайты, владелец которых подтвердил, что управляет ими: записью в DNS, тегом или файлом на сайте или кодом виджета проекта на главной странице. Это проверяется заново каждые 30 дней; если подтверждение пропало, обход останавливается, а копия удаляется через 14 дней. Crawl представляется как SenseverCrawl/1.0, соблюдает robots.txt и ограничивает скорость. Он хранит текст, заголовок, описание и структурированные данные открытых страниц в том виде, в каком они опубликованы, — там могут быть контакты, которые показывает сайт. Исходные страницы он не хранит, cookie не сохраняет, поисковые запросы не хранит. Когда страница исчезает, её текст удаляется. Когда компания убирает сайт или удаляет проект, всё, что Crawl для него хранил, удаляется.

11. Сервисы Sensever

Sensever Flow (задачи, сделки и записи). Flow хранит то, что в него вносит рабочее пространство: объекты — задачи, сделки, контакты и компании (среди них могут быть имена, адреса почты и номера телефонов собственных контактов компании), учёт времени, комментарии, вложения и веб-хуки, которые настроило пространство. Flow получает ваши данные из учётной записи Sensever и хранит номер учётной записи, имя, адрес почты и фото. Обсуждения объектов идут в чатах Sensever. Письма Flow отправляются через Sensever Accounts, уведомления — через бота в чате Sensever. Flow не отправляет данные поставщикам ИИ. Для собственных контактов компании оператор — сама компания. Flow хранит историю действий и журнал изменений 12 месяцев. Когда рабочее пространство удалено или объект перенесён в архив, данные скрываются от всех, но остаются в нашей базе; если вы хотите, чтобы их стёрли, напишите на legal@sensever.com.

Хранилище (Assets). Файлы хранятся в Google Cloud Storage в Европейском союзе. Каждый загруженный файл проверяется на вирусы. Видео и аудио обрабатываются на наших серверах, их метаданные удаляются. Файлы, которые вы делаете публичными, получают постоянный публичный адрес. Когда вы отправляете ссылку, наш сервер открывает страницу по ссылке, чтобы сделать превью (как SenseverLinkBot/1.0), и сохраняет картинку превью.

«Студия» (публикации). Публикация может быть открытой, видимой участникам или видимой кругу людей. Открыто публикация показывается, только если открыты и она сама, и её канал. Открытые публикации получают постоянный публичный адрес, который могут найти поисковые системы.

Звонки. Звонки работают на WebRTC и шифруются при передаче. Когда прямое соединение невозможно, а также в групповых звонках звук и видео проходят через Cloudflare. Звонки между людьми не записываются.

Телефония Sensever и ИИ-голос. Если проект пользуется телефонией Sensever, звонки проходят через наш телефонный сервер (sip.sensever.ru). Когда на звонок отвечает ИИ-голос, звук звонка отправляется поставщику ИИ (см. раздел 4), чтобы понять собеседника и ответить, а текст разговора сохраняется вместе со звонком, чтобы проект мог его прочитать. Звонки записываются, только если проект включил запись.

Billing и партнёрская программа. Billing хранит ваш баланс, платежи, счета и использование (например, хранилище, токены ИИ и число участников Flow). Партнёр, который привёл компанию в Sensever, видит название этой компании и платежи, от которых считается его вознаграждение. Если компания дала партнёру доступ к своему проекту, партнёр видит то, что позволяет этот уровень доступа. Для выплат партнёрам мы храним имя партнёра, страну, банковские реквизиты и данные проверки; номера счетов хранятся в зашифрованном виде.

Мобильные приложения. Приложения Sensever для iOS и Android используют камеру, микрофон, фото и геопозицию, только когда вы пользуетесь функцией, которой они нужны, а геопозицию — только пока приложение открыто. В них нет сторонних инструментов аналитики и отчётов о сбоях.

12. Sensever Foundry

Sensever Foundry помогает людям находить сооснователей, участников команды, проекты и инвесторов. Он открывается поэтапно и может быть доступен не всем учётным записям. Foundry — только для людей от 18 лет.

Что вы рассказываете Foundry

В вашей анкете может быть:

• где вы можете работать: страна, города из мирового каталога городов (GeoNames), где вы можете работать очно, расстояние в километрах и готовность переехать. Foundry не спрашивает ваш адрес и не хранит точку на карте, где вы живёте;
• навыки и опыт: навыки и их уровень, профессии, инструменты, образование, места работы и их сайты, достижения, сертификаты и отрасли, которые вы знаете;
• что вы предлагаете и ищете: ресурсы, интересы, стадии проектов, заголовок и текст «О себе»;
• условия работы: часы в неделю, горизонт, формат, допустимый риск, языки, часовой пояс, ожидания по оплате и доле, цели, обязанности, исключённые отрасли и страны, размер команды;
• капитал, если вы хотите инвестировать: сумма, валюта, размер чека, инструмент и готовность;
• стиль работы: необязательные ответы. Вы отдельно решаете, используются ли они для подбора и показываются ли;
• личность: имя и фамилия, контакты (почта, телефон, Telegram, WhatsApp, LinkedIn, сайт), сведения о компании и фото.

Foundry не спрашивает ваш пол, возраст, дату рождения, гражданство и религию. Из учётной записи Sensever он хранит только её номер и язык; остальное он не копирует.

Сведения о личности и капитал хранятся в зашифрованном хранилище («сейфе») отдельно от остальной анкеты. Каждое их открытие записывается в журнал: кто и зачем. Программа подбора не может читать сейф. Фото уменьшается до 256×256 пикселей, его метаданные удаляются.

Что видят другие участники

• Решаете вы. Для каждой части анкеты вы выбираете «Только я» или показываете её. Части с пометкой «Только я» никому не показываются, но используются для подбора. Ваши контакты никогда не показываются в списках. Имя и фото по умолчанию показываются, а фамилия и компания по умолчанию скрыты; это можно изменить. Заголовок показывается всегда.
• В списках, «Поиске» и каталоге другие участники видят псевдоним, ваш заголовок и те части анкеты, которые вы показываете, но не ваш капитал. Имя и фото видны, только если вы решили их показывать. Чтобы человека было труднее узнать, некоторые сведения на публичных карточках (страна, диапазон капитала, стаж) показываются менее точно, пока их не разделяют хотя бы 5 человек.
• В чате на двоих каждый виден под псевдонимом (животное) или с именем и фото, которые он решил показывать, вместе со своей публичной карточкой. Капитал виден, только если его владелец решил его показывать. Пока собеседник не ответил, написавший видит только его псевдоним и заголовок.
• Взаимное раскрытие. Ваше имя, контакты, компания, фото и учётная запись Sensever показываются другому участнику, только когда вы оба решили раскрыться друг другу.
• Проекты. Участники видят название проекта, тизер, отрасль, стадию, место, роли и медиа. Финансовые сведения проекта (сколько капитала он ищет, когда, срок окупаемости и прогнозы прибыли) видят только участники, принявшие условия для инвесторов. Просмотры финансовых сведений записываются.

Подбор и профилирование

Foundry ранжирует людей и проекты друг для друга. Это профилирование, и вот как оно работает:

• Сначала правила. Foundry отсекает пары, которые не подходят под жёсткие условия обеих сторон: страны, языки, часы, оплата, доля, горизонт, риск, часовой пояс, формат и место, размер команды, блокировки и лимиты контактов.
• Затем оценка. Остальные ранжируются по тому, насколько навыки закрывают роли, по общим интересам, по совпадению условий и по проверкам доверия. Общие интересы частично оцениваются сравнением текстов нашей собственной моделью, которая работает на наших серверах: с вашей стороны — только названия отраслей, которые вы показываете, со стороны проекта — его название и описание. Людей, к которым недавно обращались много раз, показывают чуть реже, чтобы внимание распределялось честно.
• Языковые ИИ-модели для подбора не используются, а программа подбора никогда не видит ваши личные данные.
• Никаких решений с юридическими последствиями. Результат — список предложений. Кому написать, люди всегда решают сами, и вы всегда можете написать участникам и проектам, которых нашли сами в «Поиске» и каталоге.
• Исключение. Участник исключается из подбора и не может писать другим, только когда наши модераторы подтвердили жалобы на него от 3 разных людей, и до тех пор, пока модератор не снимет исключение.
• Старые анкеты. Если анкета не менялась 180 дней, мы напомним её обновить; через 365 дней анкета скрывается, пока вы не вернётесь.
• Вы можете спросить, как устроено ваше ранжирование, и возразить против него, написав на legal@sensever.com.

Инвесторы и проверки

Статус инвестора участник заявляет сам: участник, который указал капитал и принял условия для инвесторов, считается инвестором. Мы не проверяем инвесторов, их квалификацию и их деньги. Отметку «проверено» для капитала или компании ставит наша команда после ручной проверки. Ваше согласие с условиями для инвесторов или авторов хранится вместе с принятой версией. Согласие с условиями для инвесторов можно отозвать в любой момент.

Чаты, жалобы и модерация

• Чаты двух участников работают в чате Sensever. Foundry не хранит их сообщения. Связь псевдонима с человеком хранится только внутри чат-сервиса. Выход или блокировка закрывают чат; он остаётся доступным только для чтения 90 дней, затем уходит в архив. Мы не читаем эти чаты; когда кто-то жалуется на сообщение, его могут посмотреть наши модераторы.
• Блокировка бессрочна и действует в обе стороны: два человека больше не видят проекты друг друга, не предлагаются друг другу и не могут друг другу писать.
• Жалоба содержит причину и, по желанию, текст. По каждой жалобе решение принимают наши модераторы.
• Модерация проектов. Перед публикацией тексты проекта проверяются правилами и автоматической ИИ-проверкой. ИИ-проверка только отмечает проект для просмотра человеком; сама она никогда не одобряет и не отклоняет проект.
• Доступ сотрудников. Наши администраторы могут открыть личные данные участника только с указанной причиной: жалоба, обращение в поддержку, запрос по закону, проверка или обжалование. Каждый такой доступ записывается в журнал.

ИИ в Foundry

Ева — ассистент Foundry, который помогает заполнить анкету, — и ассистент проекта, который помогает описать проект, отправляют поставщику ИИ (см. раздел 4) ваши сообщения им и вашу анкету или черновик проекта, чтобы получить ответы. Ваши имя, контакты, компания и фото не отправляются, но отправляется всё, что вы сами напишете в чат. Разговор с Евой хранится в зашифрованном сейфе. О вызовах ИИ мы храним только технические записи (цель, модель, токены, результат) 90 дней.

Проекты из открытых источников

В каталоге также показываются проекты, загруженные из открытых источников: базы исследовательских проектов ЕС CORDIS, открытых репозиториев GitHub и заявлений по форме C в SEC (США). Мы берём название, описание, страну, сайт и суммы проекта, а для заявлений SEC — название компании-эмитента. Имён и контактов людей из этих источников мы не храним: адреса почты, номера телефонов и ссылки удаляются из текстов, имена пользователей GitHub не сохраняются. Картинки копируются в наше хранилище без метаданных. Загруженная карточка исчезает, когда проект завершается или источник его убирает.

Заявка на карточку. Участник, который является основателем, членом команды или представителем загруженного проекта, может заявить права на его карточку: Foundry выдаёт код заявки, участник размещает его на странице проекта и присылает нам адрес этой страницы. Наша команда проверяет это вручную. Заявки хранятся как запись. Если вы хотите удалить или исправить загруженную карточку о вашем проекте, напишите на legal@sensever.com.

Сколько Foundry хранит данные

Когда вы удаляете учётную запись, Foundry стирает ваш сейф (личные данные, капитал, разговор с Евой), стиль работы, образование, опыт, достижения и инструменты, уведомления, контакты и просмотры, а также тексты ваших жалоб. Вы выходите из всех чатов, ваши открытые проекты закрываются, а согласие с условиями для инвесторов отзывается. Остальные ответы анкеты (например, навыки, условия, интересы, заголовок и текст «О себе»), тексты закрытых проектов, жалобы на вас и ваши заявки на карточки остаются без какой-либо связи с вашей учётной записью — для статистики и безопасности. Каждый день проверка подтверждает, что удаление выполнено.

Правовые основания в Foundry

Подбор, который вы запрашиваете, — часть нашего договора с вами. Необязательные ответы о стиле работы и просмотр финансовых сведений основаны на вашем согласии. Модерация, жалобы, блокировки, журналы доступа и защита участников основаны на нашем законном интересе в безопасном сервисе. Участники из стран под всеобъемлющими санкциями (Куба, Иран, Северная Корея, Сирия) не участвуют в подборе.

13. Безопасность

Соединения шифруются (TLS). Пароли хранятся в виде хешей. Токены живут недолго и проверяются при каждом запросе, а каждый сервис сам проверяет ваш доступ к своим данным. Личные данные в Foundry, номера банковских счетов партнёров и секреты подключений ассистентов хранятся в зашифрованном виде. Загруженные файлы проверяются на вирусы. Резервные копии хранятся отдельно от серверов. Доступ к персональным данным внутри команды ограничен тем, что нужно для работы, а доступ к чувствительным данным записывается в журнал. Абсолютно защищённых систем не бывает; если утечка затронет ваши данные, мы сообщим вам и органам власти, как требует закон.

14. Ваши права

В зависимости от того, где вы живёте, у вас есть право получить доступ к своим данным, исправить их, удалить, получить их копию в переносимом формате, ограничить обработку или возразить против неё (в том числе против профилирования для подбора в Foundry), получить объяснение автоматизированной обработки и в любой момент отозвать согласие. Большую часть данных вы можете изменить сами в учётной записи, в настройках Foundry и в своих рабочих пространствах. Чтобы удалить учётную запись или воспользоваться другим правом, напишите на legal@sensever.com. Мы отвечаем в течение месяца. Вы также вправе подать жалобу в орган по защите персональных данных.

15. Дети

Пользоваться Sensever можно с 16 лет или с более старшего возраста, если его требует закон вашей страны. Sensever Foundry — только для людей от 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, напишите нам, и мы их удалим.

16. Версии и изменения

Каждая версия этой политики обозначается датой, с которой она действует; дата показана вверху страницы. Когда мы вносим существенное изменение (например, новые виды данных, новые цели или новые получатели), мы публикуем новую версию и просим вас принять её, прежде чем вы продолжите пользоваться Sensever. Небольшие изменения, которые не затрагивают ваши права (например, более ясные формулировки), не требуют нового согласия. Прежние версии остаются доступны: их список есть вверху этой страницы, а открываются они по адресу /privacy?version=<версия>, например /privacy?version=2026-10-15.

17. Контакты

Sensever Inc, 1498 Buford Hwy Ste C, #322, Sugar Hill, GA 30518, USA. Почта: legal@sensever.com.

Условия использования