Kommunikation und Anrufe
Dialoge, Gruppen und Kanäle mit Themen. Audio- und Videoanrufe direkt aus der Unterhaltung.
Sensever
Kommunikation, Wissen und Arbeit — in einem Raum
Chats und Anrufe mit dem Team, Kanäle und Artikel für Ihr Publikum, Kundensupport auf Ihrer Website, Aufgaben und Prozesse. Alles hängt zusammen und öffnet sich mit einem einzigen Konto.
Ein Sensever-Konto — für alle Dienste und alle Geräte.
Funktionen
Ein System statt fünf Diensten
Offene Inhalte, private Teams und die Arbeit mit Kunden liegen nebeneinander — und gehen in keinem endlosen Feed verloren.
Beiträge und Artikel
Artikeleditor, Beiträge in Kanälen und ein gemeinsamer Feed, in dem Inhalte nach Thema und Sprache zu finden sind.
Räume und Communitys
Eigene Kanäle und Gruppen für persönliche Projekte, Teams, Marken und Fach-Communitys.
Flexibler Zugriff
Offen für alle, per Link oder nur auf Einladung — Sie entscheiden, wer was sieht.
Für Unternehmen
Widget auf der Website, Anfragen nach Abteilungen, Kommentare auf Seiten und ein Team von Bearbeitern.
Aufgaben und Prozesse
Team-Aufgaben und Flow — Objekte, Status und Prozesse in derselben Oberfläche wie die Unterhaltungen.
Kommunikation
Dialoge, Gruppen und Kanäle in einer Liste
Das Gespräch mit einer Kollegin, die Arbeitsgruppe und der Ankündigungskanal liegen nebeneinander und werden über ein einziges Suchfeld gefunden. Nachrichten kommen sofort an, und der Verlauf geht bei einem Verbindungsabbruch nicht verloren.
- Antworten mit Zitat, Reaktionen, Anhänge und Lesebestätigungen
- Themen in Gruppen und Kanälen — Diskussionen bleiben getrennt
- Audio- und Videoanrufe direkt aus der Unterhaltung
- Push-Benachrichtigungen und Installation als App auf Telefon und Rechner
Wissen
Kein Feed, sondern ein Wissenssystem
Wichtige Informationen sollten nicht im Strom der Nachrichten untergehen. Artikel, Leitfäden und Notizen bleiben strukturiert und erreichbar — im Kanal, im gemeinsamen Feed und über einen direkten Link.
- Artikeleditor: Text, Bilder, Video und Galerien
- Verschiedene Formate: Artikel, News, Interviews, Rezepte, Video
- Gemeinsamer Feed mit Suche, Themen und Sprachfilter
- Reaktionen und Gespeichertes — Nützliches wiederfinden
Räume und Zugriff
Räume für alles — und Sie entscheiden, wer was sieht
Ein einzelnes Profil reicht oft nicht. Legen Sie eigene Kanäle und Gruppen an — für ein persönliches Projekt, eine Redaktion, eine Abteilung oder eine geschlossene Community, jeweils mit eigener Adresse, eigenem Auftritt und eigenem Team.
- Offener Zugang, Beitritt per Link oder nur auf Einladung
- Rollen: Inhaber, Administratoren, Mitglieder und Lesende
- Öffentliche Kanalseite mit kurzer Adresse
- Bezahlter Zugang und Abos — in Kürze
Arbeit
Aufgaben und Prozesse — neben der Unterhaltung
Gespräch und Arbeit liegen nicht mehr in getrennten Tabs. Team-Aufgaben und Flow — Objekte, Status und Prozesse — sind in Sensever eingebaut und öffnen sich aus demselben Menü.
- Boards mit Status, die sich an Ihren Prozess anpassen
- Zuständige, Fristen und Änderungsverlauf
- Visueller Editor für Prozesse und Spalten
- Academy — kurze Lektionen darüber, wie alles funktioniert
Für Unternehmen
Kundensupport direkt auf Ihrer Website
Projekt anlegen, Domain eintragen und einen Codeschnipsel vor dem schließenden body-Tag einfügen. Das Widget erscheint auf der Website, und die Anfragen der Besucher landen in Sensever — dort, wo Sie auch mit Ihrem Team schreiben.
- Eigenes Projektlogo, Name und Kontaktkanäle im Widget
- Besucher melden sich über Accounts in einem eigenen Fenster an — an die Website werden keine Token übergeben
- Mehrere Domains pro Projekt und ein Team von Bearbeitern
- Der Verlauf der Anfrage bleibt im Konto des Besuchers
Anfragen und Kommentare
Abteilungen, Notizen und der ganze Verlauf daneben
Anfragen werden nach Abteilungen sortiert, zwischen ihnen weitergegeben und mit einer Schaltfläche geschlossen. Interne Notizen sieht nur das Team, und die Besucherkarte zeigt, von welchen Seiten jemand gekommen ist.
- Filter nach Projekt, Status und Abteilung sowie Suche in den Anfragen
- Notizen fürs Team — außerhalb des Gesprächs mit der Kundschaft
- Kommentare auf den Seiten der Website — mit demselben Code wie das Widget
- Moderation und Spamschutz auf Projektseite
Entwickler
Eine API für die gesamte Kommunikation
Unterhaltungen, Nachrichten, Ereignisse und die Echtzeitverbindung — über HTTP-API und JavaScript-SDK. Die OpenAPI-Spezifikation, das Schema der WebSocket-Ereignisse und die Anleitungen stehen im Entwicklerbereich.
- REST: Unterhaltungen, Nachrichten, Verlauf mit Seitenausgabe
- WebSocket per Einmalticket — Zustellung ohne Abfragen des Servers
- Browser-SDK auf der bereits geöffneten Accounts-Sitzung
- Ausgehende Webhook-Ereignisse für Ihren Dienst
Fragen
Häufige Fragen
Für wen ist Sensever?
Für Autorinnen und Experten, Communitys und Redaktionen, Teams und Unternehmen — für alle, die an einem Ort kommunizieren, veröffentlichen und arbeiten wollen.
Kann ich allein anfangen?
Ja. Starten Sie allein mit einem Kanal oder einem Artikel und holen Sie später Redakteure, Mitglieder und Kollegen dazu.
Kann ich offene und geschlossene Inhalte mischen?
Ja. Der Zugriff wird für jeden Kanal und jede Gruppe gewählt: offen für alle, per Link oder nur auf Einladung. Auch Artikel können öffentlich, per Link zugänglich oder privat sein.
Eignet sich Sensever für die Arbeit im Unternehmen?
Ja. Teams führen Diskussionen und Ankündigungen in Gruppen und Kanälen, Dokumentation und Onboarding in Artikeln und ihre Arbeitsprozesse in Aufgaben und Flow.
Gibt es eine Monetarisierung?
Bezahlter Zugang zu Inhalten und Abos für Räume sind der nächste Entwicklungsschritt. Derzeit arbeiten alle Räume ohne Bezahlung.
Wie binde ich den Support auf meiner Website ein?
Projekt anlegen, Domain eintragen und einen Codeschnipsel einfügen. Die Anfragen der Besucher landen in Sensever — dort, wo Sie auch mit Ihrem Team schreiben.
Auf welchen Geräten läuft Sensever?
Im Browser auf Rechner und Telefon. Sensever lässt sich als App installieren und schickt Push-Benachrichtigungen, auch wenn der Tab geschlossen ist.
So fangen Sie an
Drei Schritte zum eigenen Raum
Konto erstellen
Ein Sensever-Konto — per E-Mail oder über Google.
Raum erstellen
Ein Kanal fürs Publikum, eine Gruppe fürs Team oder der erste Artikel.
Holen Sie Leute dazu
Laden Sie Kollegen und Leser ein, binden Sie das Widget auf Ihrer Website ein.
Bauen Sie Ihren eigenen Raum auf
Ein Ort für Austausch, Fachwissen und gemeinsame Arbeit — mit Inhalten, die lange nützlich bleiben.