沟通与通话
对话、群组，以及带话题的频道。音视频通话可直接从聊天中发起。
功能
一套系统，取代五种工具
公开内容、私密团队与客户沟通并肩而立，不会淹没在无尽的信息流里。
发布与文章
文章编辑器、频道帖子，以及按主题和语言检索内容的公共信息流。
空间与社区
为个人项目、团队、品牌和专家社区建立各自独立的频道与群组。
灵活的访问权限
完全公开、凭链接加入或仅限邀请——谁能看到什么由您决定。
面向企业
网站挂件、按部门分派的客户请求、页面评论与客服团队。
任务与流程
团队任务与 Flow——对象、状态与流程，都在聊天所在的同一界面里。
沟通
对话、群组与频道，同在一个列表
与同事的私聊、工作群组和公告频道并列显示，一个搜索框就能找到。消息即时送达，断网也不会丢失记录。
- 引用回复、表情回应、附件与已读标记
- 群组与频道内的话题——讨论互不干扰
- 音视频通话，可直接从聊天中发起
- push 通知，并可作为应用安装到手机和电脑
知识
不是信息流，而是知识体系
重要信息不该消失在消息洪流里。文章、指南与笔记始终结构清晰、随手可取——在频道中、在公共信息流中，也可通过直达链接打开。
- 文章编辑器：文字、图片、视频与图集
- 多种形式：文章、新闻、访谈、食谱、视频
- 公共信息流，支持搜索、主题与语言筛选
- 表情回应与收藏——有用的内容随时找回
空间与权限
适配任何需求的空间，谁能看到什么由您决定
一个身份往往不够。为个人项目、编辑部、公司部门或私密社区分别建立频道与群组，各有自己的地址、外观和成员。
- 公开访问、凭链接加入或仅限邀请
- 角色：所有者、管理员、成员与读者
- 带简短地址的频道公开主页
- 付费访问与订阅——即将推出
协作
任务与流程，就在聊天旁边
讨论与执行不再分散在不同标签页。团队任务与 Flow——对象、状态与流程——已内置于 Sensever，从同一个菜单打开。
- 看板状态可按您的流程自由配置
- 负责人、截止日期与变更记录
- 流程与列的可视化编辑器
- 学院——用简短课程讲清它的运作方式
面向企业
客户支持，直接放到您的网站上
创建项目、填写域名，再在 body 结束标签前粘贴一段代码。挂件随即出现在网站上，访客的请求则进入 Sensever——就在您与团队聊天的地方。
- 挂件中可展示项目的标识、名称与联系方式
- 访客在独立窗口通过 Accounts 登录——不向网站传递任何令牌
- 一个项目可绑定多个域名，并支持客服团队协作
- 请求记录保存在访客自己的账号中
请求与评论
部门、备注与完整记录，一屏在手
请求按部门归类，可在部门之间转交，一键关闭。内部备注只有团队可见，访客卡片还会显示他从哪些页面进来。
- 按项目、状态与部门筛选，并可搜索请求
- 团队备注——不出现在与客户的对话中
- 网站页面上的评论——与挂件使用同一段代码
- 项目侧的审核与反垃圾防护
开发者
一个 API，覆盖全部沟通
会话、消息、事件与实时连接，都通过 HTTP API 与 JavaScript SDK 提供。OpenAPI 规范、WebSocket 事件结构与开发指南都在开发者专区。
- REST：会话、消息、分页获取历史
- WebSocket 使用一次性票据——无需轮询即可收到消息
- 浏览器 SDK 复用已登录的 Accounts 会话
- 向您自己的服务推送 webhook 事件
问答
常见问题
Sensever 适合谁？
适合作者与专家、社区与编辑部、团队与公司——所有希望在同一处沟通、发布与协作的人。
可以一个人开始吗？
可以。先以个人作者身份开一个频道或写一篇文章，之后再邀请编辑、成员与同事。
能同时做公开和私密内容吗？
可以。每个频道和群组都单独设置权限：完全公开、凭链接或仅限邀请。文章同样可以公开、仅凭链接或设为私密。
Sensever 适合公司内部使用吗？
适合。团队在群组和频道里讨论与发布公告，用文章沉淀文档与入职指引，用任务和 Flow 推进工作流程。
有付费模式吗？
内容付费访问与空间订阅是下一步的计划。目前所有空间都无需付费。
如何把客户支持接入自己的网站？
创建项目、填写域名，再粘贴一段代码。访客的请求会进入 Sensever——就在您与团队聊天的地方。
Sensever 支持哪些设备？
电脑和手机的浏览器都可使用。Sensever 还能作为应用安装，即使关闭标签页也能收到 push 通知。
如何开始
三步拥有自己的空间
创建账号
一个 Sensever 账号，用邮箱或 Google 注册。
创建空间
为受众建频道、为团队建群组，或写下第一篇文章。
邀请成员
邀请同事与读者，并把挂件接入自己的网站。