Mensajes y llamadas
Diálogos, grupos y canales con temas. Llamadas de audio y vídeo desde la propia conversación.
Sensever
Comunicación, conocimiento y trabajo en un solo espacio
Conversaciones y llamadas con tu equipo, canales y artículos para tu público, atención al cliente en tu sitio, tareas y procesos. Todo está conectado entre sí y se abre con una sola cuenta.
Una sola cuenta de Sensever para todos los servicios y dispositivos.
Funciones
Un solo sistema en lugar de cinco servicios
Contenidos abiertos, equipos privados y trato con clientes conviven en un sitio, sin perderse en un feed infinito.
Publicaciones y artículos
Editor de artículos, publicaciones en canales y un feed común donde los contenidos se encuentran por tema e idioma.
Espacios y comunidades
Canales y grupos propios para proyectos personales, equipos, marcas y comunidades de expertos.
Acceso flexible
Abierto a todos, con enlace o solo por invitación: tú decides quién ve qué.
Para empresas
Widget en el sitio, consultas por departamentos, comentarios en las páginas y un equipo de operadores.
Tareas y procesos
Las tareas del equipo y Flow: objetos, estados y procesos en la misma interfaz que las conversaciones.
Comunicación
Diálogos, grupos y canales en una sola lista
La conversación con un compañero, el grupo de trabajo y el canal de anuncios conviven y se encuentran con un único campo de búsqueda. Los mensajes llegan al instante y el historial no se pierde si se corta la conexión.
- Respuestas citando, reacciones, adjuntos y confirmaciones de lectura
- Temas en grupos y canales: los debates no se mezclan
- Llamadas de audio y vídeo desde la conversación
- Notificaciones push e instalación como app en móvil y ordenador
Conocimiento
No es un feed, es un sistema de conocimiento
La información importante no debería perderse en el flujo de mensajes. Artículos, guías y notas se mantienen estructurados y accesibles: en el canal, en el feed común y por enlace directo.
- Editor de artículos: texto, imágenes, vídeo y galerías
- Formatos distintos: artículos, noticias, entrevistas, recetas, vídeo
- Un feed común con búsqueda, temas y filtro por idioma
- Reacciones y guardados: lo útil se vuelve a encontrar fácil
Espacios y acceso
Espacios para todo, y tú decides quién ve qué
Un solo perfil muchas veces no basta. Crea canales y grupos aparte para un proyecto personal, una redacción, un departamento o una comunidad cerrada, cada uno con su dirección, su aspecto y su equipo.
- Acceso abierto, entrada con enlace o solo por invitación
- Roles: propietario, administradores, miembros y lectores
- Página pública del canal con dirección corta
- Acceso de pago y suscripciones: pronto
Trabajo
Tareas y procesos, al lado de las conversaciones
El debate y el trabajo dejan de vivir en pestañas distintas. Las tareas del equipo y Flow —objetos, estados y procesos— están integrados en Sensever y se abren desde el mismo menú.
- Tableros con estados que se ajustan a tu proceso
- Responsables, plazos e historial de cambios
- Editor visual de procesos y columnas
- Academy: lecciones breves sobre cómo funciona todo
Para empresas
Atención al cliente en tu propio sitio web
Crea un proyecto, indica el dominio y pega un fragmento de código antes de la etiqueta body de cierre. El widget aparece en el sitio y las consultas de los visitantes llegan a Sensever, al mismo lugar donde hablas con tu equipo.
- Tu logotipo de proyecto, su nombre y tus canales de contacto en el widget
- El visitante entra por Accounts en una ventana aparte: al sitio no se le entrega ningún token
- Varios dominios por proyecto y un equipo de operadores
- El historial de la consulta queda en la cuenta del visitante
Consultas y comentarios
Departamentos, notas y todo el historial al lado
Las consultas se reparten por departamentos, pasan de uno a otro y se cierran con un botón. Las notas internas solo las ve el equipo, y la ficha del visitante muestra desde qué páginas ha llegado.
- Filtros por proyecto, estado y departamento, y búsqueda en las consultas
- Notas para el equipo, fuera de la conversación con el cliente
- Comentarios en las páginas del sitio, con el mismo código que el widget
- Moderación y protección contra el spam del lado del proyecto
Desarrolladores
Una sola API para toda la conversación
Conversaciones, mensajes, eventos y conexión en tiempo real, a través de una API HTTP y un SDK de JavaScript. La especificación OpenAPI, el esquema de eventos de WebSocket y las guías están en la sección para desarrolladores.
- REST: conversaciones, mensajes, historial paginado
- WebSocket con billete de un solo uso: entrega sin consultar al servidor
- SDK de navegador sobre la sesión de Accounts ya abierta
- Eventos webhook salientes para tu servicio
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Para quién es Sensever?
Para autores y expertos, comunidades y redacciones, equipos y empresas: todos los que quieren comunicarse, publicar y trabajar en un mismo lugar.
¿Puedo empezar solo?
Sí. Empieza como autor único con un canal o un artículo y luego invita a editores, miembros y compañeros.
¿Puedo combinar contenidos abiertos y privados?
Sí. El acceso se elige para cada canal y grupo: abierto a todos, con enlace o solo por invitación. Los artículos también pueden ser públicos, accesibles con enlace o privados.
¿Sirve Sensever para el trabajo interno de una empresa?
Sí. Los equipos llevan los debates y los anuncios en grupos y canales, la documentación y el onboarding en artículos, y los procesos de trabajo en tareas y Flow.
¿Hay monetización?
El acceso de pago a los contenidos y las suscripciones a espacios son el siguiente paso del proyecto. Por ahora todos los espacios funcionan sin pagos.
¿Cómo conecto la atención al cliente a mi sitio?
Crea un proyecto, indica el dominio y pega un fragmento de código. Las consultas de los visitantes llegan a Sensever, al mismo lugar donde hablas con tu equipo.
¿En qué dispositivos funciona Sensever?
En el navegador, en ordenador y en móvil. Sensever se puede instalar como aplicación y enviar notificaciones push incluso con la pestaña cerrada.
Cómo empezar
Tres pasos hasta tu propio espacio
Crea una cuenta
Una sola cuenta de Sensever, por correo o con Google.
Crea un espacio
Un canal para tu público, un grupo para tu equipo o tu primer artículo.
Reúne a tu gente
Invita a compañeros y lectores y conecta el widget a tu sitio.
Empieza a construir tu espacio
Un lugar para la conversación, la experiencia y el trabajo en común, con contenidos que siguen siendo útiles mucho tiempo.